安心して旅行にご参加いただくために
新型コロナウィルス感染予防に対する取り組みとお客様へのお願い
令和3年1月16日
オルオルツアーの安全・安心に向けた取り組みについて
※下記内容は、今後の社会情勢等により変更となる場合があります
オルオルツアーでは、お客様および当社スタッフや地域の皆様に対して、国や自治体・各業界の対策ガイドラインの元、当面の間、感染症予防のために以下の基本対策を徹底し、安心してご利用いただけるよう取り組んでまいります。
基本対策
-
接触対策：接触機会の削減に努めるとともに、接触部分の消毒を実施します
-
飛沫対策：マスクの着用や他者との距離の確保、飛沫拡散機会の削減を実施します
-
体調管理：体調の確認や検温などを実施します
当社の取組について
-
ガイドおよび当社スタッフは、検温などの体調管理を徹底します
-
ガイドおよび当社スタッフは、マスクの着用を徹底します
-
ガイドは、ツアー同行に際し検温装置、パルスオキシメーター、消毒液を携行します
-
密を避ける企画内容をご用意します
-
各業界の対策ガイドラインを順守している観光・食事・宿泊施設を選定します
-
旅行企画に含まれる食事提供の際、感染症対策の取り組みとして間隔を空けた着席等のご案内をさせていただきます
ツアーに参加されるお客様へのお願い
-
ツアーお申し込み後、出発日の前日から起算して14日以内に発熱・呼吸困難・倦怠感・臭覚、味覚の異常などの症状がある場合や海外旅行歴、コロナウイルス感染の診断を受けた方と濃厚接触された疑いがある場合は、当社までご連絡ください
なお、出発前に新型コロナウイルスに感染したこと、保健所から濃厚接触者に指名されたことを理由にお取り消しの場合取消料をいただきません -
ツアー当日朝に検温をお願いいたします。熱がある、咳が出る、喉が痛いなどの症状がある方はご参加いただけません
-
集合時にガイド又は当社スタッフが行う検温と健康チェックシートへの記入にご協力をお願いします
-
移動中を含めツアー参加中はマスクを着用ください
-
定期的な手指の消毒や咳エチケットなど感染拡大防止マナーにご協力ください
-
ツアー中のフィジカルディスタンス確保にご協力ください
-
ツアー中の大声での会話や、食事場所およびガイドが指定した場所以外での飲食はお控えください
-
手荷物の運搬や写真撮影は接触機会削減のため各自でお願いします
-
ツアー中に発熱や風邪症状（喉の痛み、咳、倦怠感等）、味覚（嗅覚）障害などがあらわれた場合は、お客様の安全確保のためツアーを離団していただきます
-
ツアー終了後2週間以内に新型コロナウイルスに感染した場合には、速やかに当社にご連絡ください